Эльсе семь лет, и она отличается от своих сверстниц. Ее бабушке семьдесят семь, и она тоже не такая, как другие бабушки. Немногие пожилые женщины решатся на флирт с полицейским или побег из больницы ради того, чтобы попасть в вольер с обезьянами. Но бабушка — это не только лучший друг Эльсы, но и единственный. Каждую ночь они вместе отправляются в удивительный мир Просонья, где время измеряется вечностями и сказками, и где никто не обязан быть «обычным». Однажды бабушка уходит в этот мир навсегда, оставляя Эльсе письма, которые нужно доставить людям, у которых она хочет попросить прощения за прошлые ошибки. Эльсе предстоит открыть для себя, что герои и чудовища обитают не только в сказочных мирах.