Если обычного человека переселить в бедный район, лишив его привычного, пусть и скромного, достатка, он, конечно, будет расстроен. Однако это ни в какое сравнение не идет с тем, каково было королевской семье, оказавшейся в убогом доме, полном тараканов, с плесенью на стенах и копотью на потолке. Их новый адрес — Переулок Ад. Но люди адаптируются к любым условиям. И вот королева уже стоит в очереди за косточками для супа, принц Чарльз обзаводится друзьями в тюрьме, за принцессой Анной ухаживает грузный водитель, принцесса Диана с азартом примеряет образы местных модниц, а королева-мать заводит дружбу с бедной старушкой. Проблемы обрушиваются на них одна за другой. Как завязать шнурки? Откуда получить суп? Как уговорить тараканов не появляться днем? Чем накормить голодного пса? И самое важное — как зажечь газ, чтобы согреть дом и не замерзнуть? Только Сью Таунсенд могла столь остроумно и с такой теплотой разрушить миф о британской монархии, превратив беды королевской семьи в настоящую английскую комедию.