Эта книга - настоящий практикум, позволяющий:
- выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам.
- научиться защищать себя, не разрушая процесса
переговоров.
- освоить корректные приемы влияния на других.
- применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения