Ты уже умеешь читать людей просто пока не знаешь об этом. Эта книга даёт систему: как за две минуты понять, чего человек хочет на самом деле, почему он ведёт себя именно так и что сказать, чтобы он услышал. Переговоры, семья, конфликты, карьера. Пирамида Маслоу как рабочий инструмент не теория, а практика с упражнениями на каждый день. Понимай людей. Влияй этично. Будь тем, с кем хотят говорить.