Даниил Аргусов – консультант-психолог, медиатор эксперт по управлению конфликтами. Конфликт — это не враг, а сигнал. Книга поможет изменить отношение к ссорам: перестать бояться, начать управлять. Вы узнаете, почему одни слова взрывают всё, а другие — мирят. Как за 30 секунд выбрать стратегию:...