В преддверии Рождества в ледяном городе Клаусграде происходит странное происшествие – со склада Санты Клауса исчезают мандарины, без которых маленькие эльфы теряют силы и радость. Санта вызывает на помощь своего лучшего сыщика – эльфа Пульку.

На карамельной фабрике Санта-Клауса всё идёт наперекосяк: пропадает Карамелька, ломается главная машина и останавливается выпуск леденцов. Чтобы выяснить, что происходит, Санта зовёт лучшего сыщика – эльфа Пульку. Вместе с таксой Сарделькой и старательной Лунькой он начинает расследование, полное...