Эта книга — манифест новой эры управления. Она адресована руководителям, которые чувствуют, что старые методы «жесткой руки» и тотального контроля больше не работают, а лучшие сотрудники «тихо увольняются», теряя интерес и инициативу. Первый том трилогии «От операционной эффективности к экосистеме...