Мы выбираем сотрудников, партнёров, супругов и союзников, полагаясь на впечатление, симпатию и интуицию — и снова ошибаемся. Эта книга показывает, почему неподготовленное суждение почти всегда ненадёжно и как заменить его научным методом анализа человека.

Здесь разобрана система, основанная на наблюдении, классификации и проверке:
как физические особенности связаны с характером, склонностями и способностями;
почему люди предсказуемы, если знать, что именно наблюдать;
и как применять эти знания на практике — в работе, управлении, убеждении, социальных и личных отношениях.

Без гаданий.
Без «чутья».
Без самообмана.

Это книга для тех, кто хочет перестать угадывать людей и начать понимать их — так же точно, как понимают процессы в бизнесе, науке и инженерии.