Эта короткая, предельно прикладная книга отвечает на главный вопрос зрелого маркетинга: не «что делать», а каким принципом руководствоваться, прежде чем что то делать. Она предлагает шесть четких моделей отношений с рынком – от клиентоцентричности до конкурентной, интеграционной и евангелической –...