Когда Лиза вышла замуж за Алекса, его жизнь засверкала новыми красками, а родившийся вскоре сын Коннор придал ей новый смысл. Втроем они образовали маленькую счастливую вселенную. Но Лиза внезапно трагически погибает, и эта вселенная рушится в одночасье. Алекс вне себя от горя, но держится изо всех...

Софи перестала верить в хеппи-энды еще девочкой – в ту страшную ночь, когда в автокатастрофе погиб ее старший брат. Даже теперь, годы спустя, она одинока и старается свести контакты с окружающим миром к минимуму. Но все меняется, когда Софи едва не гибнет во время пожара – из пламени ее чудом...