Компания проводит тренинг продаж, сотрудники довольны, руководитель ждёт роста результатов. Но проходит месяц, и продавцы снова работают по-старому. Почему обучение не меняет их поведение и как это исправить? Дмитрий Скуратович, эксперт по обучению и развитию отделов продаж, объясняет, что мешает...