Мы же договорились. Почему тогда каждый сделал своё? Взрослые люди умеют объяснять, строить стратегии, отвечать за результат. Но стоит другому человеку возразить, не выполнить обещанное или поставить под сомнение нашу правоту – и в разговор входят обида, страх, желание продавить, обесценить или...

Современные компании все чаще ждут от сотрудников и руководителей зрелого поведения: ответственности за результат, способности договариваться, спорить конструктивно, принимать решения в неопределенности и не ждать постоянного контроля сверху. Но при этом многие организации продолжают управлять...