«Кто ходит в подвал после полуночи, тот видит то, что не должен видеть». Эта надпись в книге жалоб гостиницы «Старый Маяк» становится первым звеном в цепи странных событий. Алиса, новая администраторша, пытается разобраться, почему по ночам в пустом холле раздаются шаги, откуда в запертом подвале...