Содержание: 1. Примеры влияния на обязанности сотрудника 2. Влияние на контроль результатов работы 3. Неподъёмные объёмы информации 4. Влияние на график работы 5. Как дать сигнал шефу 6. Влияние на рабочее место сотрудника 7. Влияние на репутацию сотрудника 8. Божественная природа власти 9. Типовые...

Содержание: 1. Есть только энергия 2. Человеческая энергетика: водная метафора 3. Власть как энергетическое воздействие 4. «Труба доверия» и «перфоратор власти» 5. «Капустная» метафора 6. Виды власти, доступные руководителю 7. Природа доверия 8. «Убийцы» любопытства 9. Любознательность и тип...

Содержание: 1. Диагностика кризисных явлений 2. Катарсис руководителя в состоянии кризиса 3. Утрата доверия 4. Завершение личностного кризиса 5. Сон – лучшее лекарство 6. Мелкая моторика – броня от стресса 7. Медитации, молитвы, ритуалы 8. Гладь волосатую стену 9. Музыкальный транс 10. Чувство...

Содержание: 1. Доверие и бизнес-процессы в организации 2. Корни стереотипа о начальниках-ворах 3. Доверие подчинённого – основа власти руководителя 4. Переход на новую ступень управления 5. Как мало перемен за тысячи лет 6. Отдел как базовая единица структуры компании 7. Управление отдельными...

Содержание: 1. Развитие навыка наблюдения 2. Порою стоит кинуть жребий… 3. Утилизация гнева 4. Автоматизация – гарантия неизменной деловой коммуникации 5. Где прячутся ошибки 6. Опасность сильной формы и пустого содержания 7. Экономия психической энергии при коммуникации 8. Вопрос самореализации и...

Содержание: 1. Куда приводят тандемы 2. Преимущества тандемов 3. Доверие и карьера 4. Роль доверия в карьере 5. Обеспечение роста свободного времени 6. Выявление автора успеха 7. Поиск и инициатива в карьере 8. Как карьерист получает информацию 9. Внешние рамки карьеры 10. Доверие. Внимание....

Содержание: 1. Стиль «Суда присяжных» 2. Организация результативного совещания 3. Совещание – это крайний вариант решения вопроса! 4. Совещание – не панацея от вранья 5. Что делает начальника начальником? 6. Как рождается корпоративная культура 7. Правила изменения правил 8. Инструменты управления...

Содержание: 1. Спор и дискуссия 2. Деловые переговоры 3. Презентация 4. Создание правильного впечатления о себе 5. Сверх-идея и Станиславский 6. К вопросу об образе: что видят люди? 7. Шорох пустых слов 8. Эффект гало 9. Эффект ореола 10. Эффект проекции 11. Эффект порядка 12. Методы охоты на...

Искусство задавать вопросы – неотъемлемая составляющая коммуникации, важнейший элемент любого общения – личного и делового, обязательного и ситуационного. Цель вопросов может быть разной: установить истину или скрыть ее, проявить интерес или поддержать разговор, разоблачить собеседника или ему...

80 % проблем бизнеса – проблемы с людьми: недостаток компетенции, слабая мотивация и лояльность, плохая организация работ в команде. Но часто причины кроются в лидере – в установках, ценностях и подходах к людям. Руководителю мало уметь находить «звезд» в команду: нужно научить их работать вместе....

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы. Он любит повторять, что провёл обучение в 112 городах, 17 странах, а также является автором 8 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях. И после переспрашивает: запомнили, сколько было стран? И его слушатели...

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Почему не работают техники продаж? Десятки курсов и тренеров по продажам уже предложили вам «волшебную...

НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Многие уверены, что успех – это материальное благополучие и на пути к нему нужно обязательно чем-то...

В книге рассказывается о 12 месяцах, которые автор провел, пытаясь постичь свою память – ее внутренние механизмы, естественные способы защиты, скрытый потенциал – и натренировать ее. Это, в сущности, рассказ о том, какое место память занимает в жизни всего человечества и каждого из нас. Как...

Аудиокнига озвучена автором. Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать...

Перед вами малоизвестная в России работа Наполеона Хилла, автора мегабестселлера «Думай и богатей!». Однако именно эта аудиокнига научила добиваться успеха миллионы людей по всему миру. Именно эта аудиокнига дополняет и расширяет идеи «Думай и богатей!», дает ключ к успеху в любом деле. Перед вами...

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучший статей» посвящен вопросам управления командой. Если вам нужно повысить эффективность работы команды в рамках компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных такой важной для руководителей теме,...

Гемба кайдзен – это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и...

Книга, которую вы держите в руках, – это практическое руководство для построения великой компании. Эта книга о том, как превратить существующее предприятие в выдающуюся компанию, способную добиться значительных результатов, стать лидером отрасли и образцом для подражания. В доступной, лаконичной...

Вы слушаете выдающуюся аудиокнигу знаменитого автора, ранее не издававшуюся на русском языке. Эта работа Хилла посвящена внутренней силе, которая позволяет творить настоящие чудеса. Именно эта сила помогает моделировать свою жизнь в соответствии с поставленными задачами и привлекать богатство,...