Ал Левис и его жена Нелл живут в небольшом городке Сан-Рафаэль в Калифорнии. Когда к ним переехали новые соседи, Тед и Энн Хелленбеки, они стали обращать на них внимание из-за их странного поведения. Например, они утверждают, что приехали из Южной Америки, но выглядят совсем не так, и не могут открыть дверь. В общем, они кажутся очень странными.