Не приглашать гостей. Ночевать исключительно в квартире. Не нарушать покой соседей. Это три несложных условия, которые должна выполнять Джулс Ларсен, ведь она получила работу по присмотру за квартирой в Бартоломью, одном из загадочных зданий Нью-Йорка. Для Джулс, переживающей недавний разрыв, эта работа — возможность начать заново. Она знакомится с Ингрид, другой девушкой, работающей рядом. Однако, когда Ингрид сообщает, что в Бартоломью не все так просто, и его блестящий фасад скрывает темные тайны, Джулс считает это простыми страшилками. На следующий день Ингрид исчезает. В попытках выяснить правду о ее исчезновении Джулс начинает исследовать мрачное прошлое Бартоломью. Она обнаруживает, что Ингрид не первая пропавшая девушка, и Джулс необходимо как можно скорее раскрыть преступление и покинуть это здание.