Мы уступаем из страха потерять отношения, нападаем из страха потерять себя и называем это характером. Между тем существует третья сила: говорить ясно, не превращая правду в оружие. Эта книга о трудных разговорах, конфликтах, просьбах, уступках, границах и доверии. О том, как сказать «нет» без...